当今社会现实摆在这里，危及公关处理得当才能得到民众支持，促进社会稳定和谐。新媒体的影响不容小觑，加强危机公关成为现如今应对社会大众舆论的直接方法。而软文营销以其客观公正的描写，能够化险为夷，打开新的局面。

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老罗说他卖的不是手机，是情怀。软文营销是什么文字可以不要华丽、可以无需震撼，但一定要推心置腹说家常话，因为最能打动人心的还是家常话。情怀不能当饭吃，但世界上只要有人相信情怀，老罗的手机就永远有人买。文案本质是营销，打着情怀的旗号，吸引的人更多。

渠道选择：许多人都不在意渠道的选择，认为只要我软文写的好，发布在哪里都行。笔者认为，要是放在互联网刚成立初期这句话是对的，但是在现在这个竞争激烈的网络年代，是大错特错的！（渠道为什么这么重要？）抛开不同渠道的收录排名有着天壤之别不说，如果渠道选择不合适，文章随时可能被删除。

违禁词：因为违禁词的问题导致软文被删除在高权重媒体上是很常见的。首先我们我来了解下什么是违禁词，根据我国的广告法规定，例如：“最好、最专业、最高级；国家级、世界级；大师、王者、领导；史无前例、绝无仅有、业界第一等等”这类词语主要是含有过于夸大或者虚假的色彩，以及某些反动、迷信的词语也是被列入违禁词的，具体我们可以搜索“新广告法违禁词语” 进行了解。

为什么语言描述不可任意性呢？举例：之前为某人才网站策划的时候发现，他们很多年前飘落在网海中的几篇文章，一看：惊讶！原本初衷显然是在介绍他们平台上有着什么样的人才？多好的人才，商家或企业HR一看就会被吸引过来——可惜的是，他们一篇文章中的一半以上是在描述一个另类的大学生，企业要找什么样的大学生？你们公司会找什么样的人才呢？是听话型的还是反叛型的？